Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas

Terma dan syarat rk7778 menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPembayaran Touch 'n Go & GrabPayPolisi Pengeluaran WangBidang Kuasa Disokong
rk7778 Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Semak Soalan Terma Melalui Saluran Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Live Chat Hubungi kami melalui live chat dalam aplikasi atau laman web rk7778 untuk mendapat penjelasan tentang mana-mana peruntukan terma dengan cepat, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan peribadi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman rk7778.net untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan akaun, proses pengeluaran wang dan polisi pembayaran tempatan.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

rk7778 mengendalikan data akaun anda dengan serius mengikut amalan keselamatan semasa. Setiap seksyen berikut menerangkan secara konkrit bagaimana kami melindungi maklumat anda dan apa langkah yang anda boleh ambil untuk menguruskan akaun…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda atau kewajipan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di laman rk7778.net. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau live chat dengan menyertakan bukti identiti yang sah.

Pindaan Terma

Kami berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dimaklumkan melalui laman rk7778.net dan penggunaan berterusan oleh anda selepas notis dianggap sebagai persetujuan.

Soalan Tentang Terma dan Syarat rk7778

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Akaun anda boleh digantung atau ditamatkan serta-merta bergantung kepada jenis pelanggaran. Kami berhak menahan baki wang dalam akaun sehingga siasatan selesai mengikut prosedur dalaman kami.

Tidak, akaun rk7778 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Sebarang percubaan pemindahan akaun dianggap sebagai pelanggaran terma dan akaun berkenaan akan ditutup.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti sah. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan menghantar data berkenaan kepada anda secara selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak bagi setiap transaksi yang dilakukan.

Rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data transaksi akan dipadamkan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang diterima pakai.

Kami akan memaparkan notis kemas kini di laman rk7778.net pada bahagian terma dan syarat. Anda bertanggungjawab menyemak halaman ini dari masa ke masa bagi memastikan anda mengetahui sebarang perubahan terkini.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang yang masih ada dalam akaun anda.